Често пъти в практиката чуваме от клиенти: „купих стока Х, но нямам договор“, „платих на майстор, но нямам договор“ и др. Защо в заглавието „нямам договор“ е в кавички? Защото съгласно дефиницията в Закона за задълженията и договорите договорът е съглашение между две страни. Да, масово в очите на хората договор е нещо, записано на хартия, с подписи отдолу. От правна гледна точка обаче това не е точно така.
Договор е налице, когато две страни са се споразумели за определени права и задължения. Писмена или друга форма, например нотариална, се предвижда по изключение – например договор за покупко-продажба на недвижим имот, която се сключва в нотариална форма. В останалите случаи договор е налице винаги, когато има просто съглашение между две страни. Всеки човек сключва ежедневно договори. Така например при пазаруване в магазин се сключва договор за покупко-продажба на стоки, като никой не очаква той да бъде писмен.
Това важи с пълна сила в редица ситуации, които често водят до спорове – например използване на услуги на майстори – ВиК, елтехници, автомонтьори и др. От юридическа гледна точка става дума за договори за изработка – клиентът възлага на даденото физическо или юридическо лице дадена работа – например ремонт на баня, на автомобил и т.н. Ето защо при възникване на проблем /спор/, всяка от страните би могла да го разреши по правен път.
И все пак, когато няма писмен договор? Липсата на писмен договор затруднява доказването на точното съдържание на правоотношението. Но това не означава, че то е невъзможно. Българското законодателство позволява при съдебно дело да се използват различни доказателствени средства – свидетелски показания, експертизи, други писмени документи /например оферти, приемо-предавателни протоколи, имейл кореспонденция и др./.
Практически съвети:
- Изисквайте от лицето, с което се договаряте писмен договор, а ако това затруднява прекалено много работата – поне писмена оферта, която да включва: име на лицето /без значение физическо лице или фирма/, работата, която ще бъде извършена, цена, срок за изпълнение.
- Винаги индивидуализирайте лицето, с което договаряте. Информирайте се най-малко за негови имена и адрес. Дори лицето да ви е препоръчано, не оставайте на етапа „Пешо ВиК“ или „Иван автосервиз“.
- Запазете всички документи, които се съставят по повод работата – фактури за закупени материали, оферти, протоколи за измерване/оглед, кореспонденция по имейл или чат-приложение.
- Запазете доказателство за плащания – при преводи по банков път записвайте основание за превода, при плащания в брой изисквайте разписка.
- Договаряйте и плащайте по възможност в присъствие на свидетел – дори да е член на домакинството, съсед или близък.
Всичко това ще помогне на вашия адвокат при изпращане на нотариални покани, както и за завеждане на дело в съда. Горните положения важат не само за клиенти – физически лица, а и в търговски /междуфирмени отношения/. Масово и в търговския оборот се сключват сделки без писмени договори – например поръчки на стоки, при които комуникацията става с имейл/телефон и се издават само фактури и евентуално транспортни документи.
Настоящата статия отразява виждането на адв. Ясен Крайчев, има информативен характер и не представлява правна консултация. Кантора Крайчев Партнърс разполага с богат опит в областта на гражданското право и облигационните спорове. Ако желаете да ни ангажирате, не се колебайте да поискате оферта и да го направите.